CloudPath
// ДОКУМЕНТ

ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Редакция от 9 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты данных пользователей сервиса CloudPath VPN (далее — «Сервис»), расположенного по адресу cloud-path.tech.

Оператор: CloudPath Team — команда разработчиков сервиса.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый объём данных:

  • Telegram ID — уникальный числовой идентификатор вашего аккаунта в Telegram. Используется как основной идентификатор пользователей, пришедших через бота.
  • Username Telegram (если установлен, необязательно) — отображается в административном интерфейсе для удобства работы поддержки.
  • Email — используется для входа в личный кабинет, подтверждения изменений аккаунта и отправки необходимых сервисных и транзакционных сообщений. Email не используется для рекламных рассылок.
  • Дата и время транзакций — записываются при оплате подписки для ведения финансового учёта.
  • Метод оплаты — тип использованного способа оплаты (Telegram Stars, криптовалюта, СБП). Платёжные реквизиты карт мы не собираем и не храним.
  • Агрегированный трафик — суммарный объём переданных данных для мониторинга нагрузки и выявления аномалий.
  • Технические события подключения — время, выбранный узел, протокол и сетевые адреса соединения, связанные с идентификатором аккаунта. Эти данные нужны для диагностики, безопасности и предотвращения злоупотреблений и автоматически удаляются не позднее чем через 30 дней.

3. Цели обработки данных

  • Предоставление доступа к VPN-сервису и управление подпиской
  • Обработка платежей и выдача ключей доступа
  • Техническая поддержка пользователей
  • Отправка уведомлений об истечении подписки
  • Предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности

4. Что мы не делаем — гарантии

  • Не анализируем и не сохраняем содержимое передаваемого трафика
  • Не сохраняем содержание сообщений и файлов или историю DNS-запросов
  • Не используем технические события подключения для рекламы или построения пользовательских профилей
  • Не передаём и не продаём данные третьим лицам в коммерческих целях
  • Не храним платёжные данные (номера карт, CVV)
  • Не используем куки для рекламного трекинга
  • Не требуем паспорт, телефон, реальное имя и любые документы — никаких KYC
  • Не используем email для рассылок и не передаём его рекламным сервисам

5. Хранение данных

Данные хранятся на серверах и в объектном хранилище в Европейском союзе с ограниченным доступом. Данные аккаунта удаляются после подтверждённого обращения в поддержку. Технические события подключения автоматически удаляются не позднее чем через 30 дней. Сведения о платежах могут храниться до 90 дней после удаления аккаунта для финансового учёта и рассмотрения спорных операций.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться следующим техническим партнёрам исключительно в целях оказания Сервиса:

  • Telegram — платформа доставки бота и обработки платежей через Telegram Stars
  • Crypto Bot — обработка платежей в USDT
  • Platega — приём оплаты через СБП для пользователей из РФ
  • Resend.com — доставка кодов входа, подтверждений и транзакционных писем по email
  • Облачная инфраструктура — серверы в ЕС (Германия, Нидерланды, Финляндия)

Данные не передаются рекламным сетям, аналитическим платформам или иным третьим лицам без явного согласия пользователя.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранящихся данных
  • Потребовать удаления своих данных — обратитесь в поддержку
  • Отозвать согласие на обработку данных (при этом доступ к Сервису прекращается)
  • Получить копию своих данных

Для реализации прав обращайтесь в поддержку: @CloudPath_bot

8. Безопасность

Для защиты данных применяются организационные и технические меры:

  • Шифрование соединений между пользователем и публичными сервисами CloudPath
  • Защищённые сессионные cookies и одноразовые коды авторизации с ограниченным сроком действия
  • Ограничение частоты запросов для защиты от перебора кодов и спама
  • Ограниченный административный доступ к инфраструктуре и данным
  • Регулярные зашифрованные резервные копии базы данных

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Telegram-бота. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

11. Контакты